消協(xié)抽查空調(diào)

96%制冷量實測值未達到標值

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北京市消協(xié)發(fā)布了25款網(wǎng)購家用空調(diào)產(chǎn)品的比較試驗結果，所有樣品的一些關鍵性指標如額定制冷量、額定制冷消耗功率等都達標，但產(chǎn)品虛標現(xiàn)象較為普遍，有24款樣品制冷量實測值未達到明示值。

　　此次比較試驗樣品由北京市消協(xié)工作人員以普通消費者身份從京東商城、天貓商城、蘇寧易購、國美在線等網(wǎng)購平臺購買，涉及16個品牌的25款標稱1.5匹的樣品。

　　經(jīng)測試，所有樣品額定制冷量、額定制冷消耗功率、額定中間制冷量、額定中間制冷消耗功率、制冷季節(jié)能源消耗效率（SEER）指標均達到標準要求，但所有樣品均有指標實測值未達到或超過額定值。

　　額定制冷量是指空調(diào)在正常制冷工作時所產(chǎn)生的制冷量，1.5P空調(diào)的制冷量在3200--3500w之間，在日常使用中，制冷量數(shù)值越大越好，這表明空調(diào)的制冷速度快。在25款樣品中，所標稱的制冷量都為3500w，但除海爾的一款產(chǎn)品外，其他24款樣品在該項目上的實測值皆低于明示值。

　　在額定制冷消耗功率上，除LG、DAIKIN以及海爾的三款空調(diào)外，其他品牌的實測值參數(shù)皆高于明示值。空調(diào)額定制冷消耗功率，指空調(diào)在產(chǎn)生額定制冷量時消耗的功率，在同等制冷量下，消耗功率越大就越費電。功率差距看似不大，且在國家允許的誤差范圍內(nèi)，但是長時間的使用，還是會給消費者帶來一筆不菲的用電支出。

能效虛標為行業(yè)潛規(guī)則？

　　制冷電器，尤其是家用空調(diào)品牌出現(xiàn)的能效虛報、虛假宣傳等現(xiàn)象在行業(yè)內(nèi)部似乎是一個大家都知道且不會公開談論的事情，但自從今年6月，格力電器在網(wǎng)上公開舉報奧克斯空調(diào)存在能效虛報的問題后，這一問題才開始逐漸被消費者認識和關注。

　　上個月“6·18”電商大促前夕，格力電器在官方微博、微信發(fā)布《關于奧克斯空調(diào)股份有限公司生產(chǎn)銷售不合格空調(diào)產(chǎn)品的舉報信》，質(zhì)疑奧克斯空調(diào)股份有限公司生產(chǎn)的8個型號空調(diào)產(chǎn)品與其宣傳、標稱的能效值差距較大，能效比和制冷消耗功率的檢測結論均為不合格。

　　格力電器技術部相關人員在接受媒體采訪時舉例稱，奧克斯某款標稱3.59的二級能效產(chǎn)品的實測值為2.68，實際能效偏差高達25%，而國家標準允許的偏差是5%。

　　隨后，相關市場監(jiān)督管理部門及相關部門介入，稱為對此問題進行嚴格調(diào)查處理。

　　家電行業(yè)分析師劉步塵在接受記者采訪時也表示，能效虛標不僅在空調(diào)行業(yè)存在，在整個家電行業(yè)都不容忽視，幾乎已成行業(yè)潛規(guī)則。能效虛標的最大受害者是消費者，他們不僅花更多的錢購買產(chǎn)品，在使用過程中還要支付更高的電費。

規(guī)范空調(diào)生產(chǎn)需政府、行業(yè)等多方合力

　　據(jù)了解，國家對于家電企業(yè)的能效、性能等產(chǎn)品技術參數(shù)的監(jiān)督，一直采取的是“自主申明、自主申報”的方式，事后由政府相關職能部門進行監(jiān)督和抽查，但家電產(chǎn)品數(shù)量眾多，抽檢數(shù)量有限可能會為某些電器企業(yè)打擦邊球留空間。

　　空調(diào)能效提升意味著企業(yè)需要對產(chǎn)品加大技術改造，使用更高效的壓縮機等更昂貴的配件，這就意味著成本提升，因此很多中小品牌傾向選擇“虛標能效”以節(jié)約成本、維持利潤。

近期，國家發(fā)展改革委等7部委聯(lián)合印發(fā)《綠色高效制冷行動方案》，其中提到，嚴厲打擊產(chǎn)品能效虛標、認證檢測作假、虛假宣傳等行為，增大制冷產(chǎn)品抽查力度。完善監(jiān)督抽查結果公布制度，將抽查檢查結果和行政處罰信息納入國家企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)和全國信用信息共享平臺，實行聯(lián)合懲戒。鼓勵消費者監(jiān)督、第三方監(jiān)督、企業(yè)互查等社會監(jiān)督，規(guī)范市場行為，加大消費者合法權益的保護力度。